개인정보 처리방침
ACROS Solutions가 웹사이트를 통해 제출된 개인정보를 수집·처리하는 방법을 안내합니다.
본 방침은 웹사이트 문의에 적용되며, 고객사 또는 공급사의 독립적인 개인정보 처리 의무를 대체하지 않습니다.
웹사이트 개선 측정
성능 표본은 정규화된 공개 경로, 기기 유형과 LCP·INP·CLS 값을 포함합니다. 이용 단계 측정은 언어별 일일 단계 건수만 저장하며, 방문자 식별정보·제품 ID·검색어를 저장하지 않습니다. 측정 수집 중 35일이 지난 기록을 주기적으로 정리하며, 독립적인 정리 일정은 아직 설정되지 않았습니다. 이용 단계 측정은 브라우저의 Do Not Track·Global Privacy Control 설정을 따릅니다. 비교 선택은 페이지 메모리와 비교 URL의 공개 제품 ID로 구성되며, 카탈로그 페이지 새로고침 시 메모리 선택이 초기화됩니다.
1. 개인정보처리자 및 적용 범위
ACROS Solutions LTD(이하 “ACROS Solutions”)는 제품 문의 및 일반 문의 양식을 통해 제출된 최소한의 업무상 연락정보를 처리합니다.
2. 처리 항목, 목적, 근거 및 보유기간
| 필수 항목 | 회사명, 담당자명, 업무용 이메일, 국가·지역, 문의 내용, 개인정보 수집·이용 동의 |
|---|---|
| 선택 항목 | 전화번호, 납품 국가, 요청 수량·단위, 일정, 프로젝트 단계, 사용 목적, 요구 규격, 요청 문서 |
| 자동 처리 항목 | 반복 제출 및 오남용 방지를 위한 제출 시각과 단방향 제출 식별값. 이 목적을 위해 애플리케이션이 원본 IP 주소를 의도적으로 저장하지 않습니다. |
| 목적 | 제품·소싱·기술 문서·맞춤 합성 문의의 검토 및 회신, 대응 이력 관리, 서비스 오남용 방지 |
| 처리 근거 | 정보주체의 동의 및 해당되는 경우 거래관계 체결 전 정보주체의 요청에 따른 조치 |
| 보유기간 | 문의 제출일로부터 최대 1년 후 삭제 또는 익명화. 다만 법령상 의무, 진행 중인 계약 또는 분쟁 대응에 필요한 경우 해당 기간까지 보존 |
3. 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전
ACROS Solutions는 문의 정보를 판매하거나 공개하지 않습니다. 권한이 부여된 관리자만 문의 대응 및 웹사이트 운영 목적으로 접근합니다.
| 수탁자·이전받는 자 | OpenAI OpCo, LLC(ChatGPT Sites) 및 Cloudflare, Ltd.를 포함한 인프라 재처리자, 문의 이메일 알림을 사용하는 경우 Plus Five Five, Inc.(Resend) 및 그 재처리자 |
|---|---|
| 위탁·이전 목적 | 관리형 웹 호스팅, 콘텐츠 전송, 데이터베이스·파일 저장, 플랫폼 인증, 보안·오남용 방지, 지원 및 신규 문의 알림을 ACROS 업무용 메일함으로 전달 |
| 이전 항목 | 제2항의 문의 항목과 제출 메타데이터 및 서비스 제공에 필요한 범위의 제한된 관리자 기록 |
| 국가·위치 | 미국 및 각 수탁자가 공개한 재처리자의 운영 지역. Cloudflare 처리는 최종 사용자와 가까운 데이터센터에서 이루어질 수 있습니다. |
| 이전 시점·방법 | 웹사이트 접속 또는 문의 제출 시 서비스 제공에 필요한 범위에서 수시로 암호화된 통신망을 통해 이전 |
| 보유기간·보호조치 | 문의 기록은 ACROS Solutions의 최대 1년 기준을 따릅니다. 수탁자의 백업·보안 기록 및 법정 보존 정보는 서비스 계약과 관계 법령에 따를 수 있습니다. 암호화 통신, 접근통제, 계약상 비밀유지 및 재처리자 의무를 적용합니다. |
| 거부권 및 영향 | 문의 양식을 제출하지 않거나 이후 삭제를 요청하여 거부할 수 있습니다. 서비스 제공에 필요한 처리 또는 국외 이전을 거부하면 웹사이트를 통한 문의 접수·회신이 제한될 수 있습니다. |
수탁자 정보는 변경될 수 있습니다. OpenAI 대한민국 개인정보 처리방침 부록, 최신 OpenAI 재처리자 목록, 이메일 알림 사용 시 Resend 개인정보 처리방침 및 재처리자 목록을 확인할 수 있습니다.
4. 안전성 확보조치 및 접근통제
관리자 페이지는 ChatGPT 인증과 서버 측 이메일 허용 목록을 모두 통과해야 합니다. 문의 기록과 제한 문서는 공개 API로 노출하지 않으며, 주요 관리자 작업을 기록하고 파일은 서버 측 공개 범위 확인 후 제공합니다.
5. 정보주체의 권리 및 개인정보 문의
정보주체는 관련 법령과 본인 확인 절차에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
| 개인정보 보호책임·문의창구 | 대표자 / 웹사이트 운영 담당 |
|---|---|
| 이메일·전화 | acros.korea@gmail.com +82 10-2369-6171 |
| 주소 | 서울특별시 강서구 허준로 198, 4층 406호 (가양동, 가양프라자) (07532) |
6. 개인정보 최소 수집 및 민감 정보
결제 카드 정보, 계좌 인증 정보, 비밀번호, 주민등록번호 등 고유 식별 정보, 환자·의료 정보 또는 기타 민감 정보를 제출하지 마십시오. 제품 요구 사항은 개인을 식별하지 않는 방식으로 작성해 주세요.
7. 방침 변경 및 시행일
중요한 변경 사항은 시행 전 또는 시행 시점에 이 페이지를 통해 안내합니다.
시행일: 2026-08-09